SONY新力索尼 SMART LED TV系列液晶電視常見故障問題及簡易排除問題方法
1.看電視節目時忽然自己關機後完全無電源反應,可以嘗試先拔電視插頭隔10分鐘在重新插電測試看看。
2.可以開機但沒有畫面,背光有亮灰屏,無畫面時注意看會發現有亮光。
3.有聲音無畫面,開機閃一下無畫面黑屏但有聲音。
3.開機後紅燈閃爍無法開起,紅燈閃1下, 紅燈閃2下, 紅燈閃3下, 紅燈閃4下,紅燈閃5下, 紅燈閃6下, 紅燈閃8下,請拍一段影片後傳LINE報修。
4.無法正常開機停留在SONY開機 LOGO畫面下, 可以嘗試先拔電視插頭隔10分鐘在重新插電測試看看。
5.畫面抖動閃爍跳動,看起來重影,畫面呈現偏藍,影片顏色變藍變紫。
6.HDMI輸入源無法顯示,有線電視,第四台數位機上盒無法顯示, TV信號畫面異常,先嘗試把機上盒關電拔插頭重新開機。
7.畫面顯示異常如馬賽克,油畫樣子或破圖。
8.不定時自動開關機。
9.畫面當機,遙控無反應。
10.液晶面板破裂更換。
11.韌體更新軟體升級 software update Firmware download
1.機器故障或產品產生問題時….請先確認是否已經過了原廠保固期(原廠保固內免費~請送原廠)
2.參照產品使用說明書簡易故障排除,或LED液晶電視簡易故障排除法。
3.若依舊無法解決問題,請撥打維修諮詢專線0927-188659 或 Line ID: dlinfo
4.可以來電專業工程師在電話中協助簡易故障排除。(請上班時間來電星期一到六 早上9點到晚上9 點,工程師也是需要休息的)
5.簡易故障排除後若狀況無法處理.建議送本公司或電話洽詢安排到府收件回公司做維修處理。
6.部分廠牌機種提供到府現場維修服務,詳細廠牌機型請按這裏
7.可現場維修之機種若現場無法維修或處理者.則送回工廠檢修測試.產品維修完成後送件回府。
自行送修地址(維修品送修收件門市地點)
*送修前請先來電詢問是否店面有人以免剛好外出收件沒開門白跑一趟
337 桃園市大園區中正東路152號
報修專線:0927-188659
維修諮詢Line ID: dlinfo
Facebook: https://www.facebook.com/dlinfo3c?ref=bookmarks
https://dlinfo3c.com/